Něco není v pořádku? Reklamace
I mistr tesař se utne. Pokud má zboží vadu, okamžitě to s vámi vyřešíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Pokud objevíte výrobní vadu nebo poškození, postupujte prosím podle kroků níže:
Dokumenty a info
Vyplňte a vytiskněte si reklamační protokol.
Stáhnout protokol PDFDejte nám vědět na e-mail potiskle@mtechnik.cz. Pokud přiložíte fotku závady, je možné, že reklamaci vyřídíme obratem i bez nutnosti zasílat zboží zpět!
Zabalení
Zboží pečlivě zabalte, přiložte fakturu a vytištěný protokol z prvního kroku.
Odeslání
Zásilku podejte přes Zásilkovnu na jakékoliv výdejní místo v blízkosti adresy:
Jan MazálekSvážná 394/3, Brno, 634 00
(Vyberte nejbližší volnou pobočku či Z-BOX v okolí této adresy.)
* Reklamace se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou číslo jedna.